NDR 전체는 아래와 같습니다.
Diagnostic information for administrators:
Generating server: SL2PR06MB3401.apcprd06.prod.outlook.com
one313@daum.net
Remote server returned '550 5.7.705 Service unavailable. Access denied, tenant has exceeded threshold. For more information please go to http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=526653 S(7136) [TYZPR06MB6093.apcprd06.prod.outlook.com 2023-07-28T01:17:50.283Z 08DB8E3BACE3A846]'
Original message headers:
Delivery has failed to these recipients or groups:
one313@daum.net
Your message wasn't delivered because the recipient's email provider rejected it.
Diagnostic information for administrators:
Generating server: SL2PR06MB3401.apcprd06.prod.outlook.com
one313@daum.net
Remote server returned '550 5.7.705 Service unavailable. Access denied, tenant has exceeded threshold. For more information please go to http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=526653 S(7136) [TYZPR06MB6093.apcprd06.prod.outlook.com 2023-07-28T01:17:50.283Z 08DB8E3BACE3A846]'
Original message headers:
Received: from SL2PR06MB3401.apcprd06.prod.outlook.com
([fe80::3f61:c951:9902:b6b3]) by SL2PR06MB3401.apcprd06.prod.outlook.com
([fe80::3f61:c951:9902:b6b3%4]) with mapi id 15.20.6631.026; Fri, 28 Jul 2023
01:17:50 +0000
MIME-Version: 1.0
Content-Type: text/plain
Date: Fri, 28 Jul 2023 01:17:50 +0000
Message-ID:
<SL2PR06MB34018DC54AEA20C9565FE0D3EB06A@SL2PR06MB3401.apcprd06.prod.outlook.com>
Subject: =?ks_c_5601-1987?B?uN7AzyC537zb?=
에고고...
Microsoft Exchange Online 의 경우 정상적이지 않은 메일이 다량을 발송될경우 자체적으로 테넌트에서 보내는 메일 전체를 막게됩니다.
참고문서
Exchange Online NDR(배달 불가 보고서) 및 SMTP 오류 Email - Exchange | Microsoft Learn
Exchange Online NDR(배달 불가 보고서) 및 SMTP 오류 Email - Exchange
관리자는 Exchange Online 생성된 SMTP 오류 및 배달되지 않는 보고서(NDR 또는 반송 메시지라고도 함)에 대해 알아볼 수 있습니다.
learn.microsoft.com
이러한 내용이 나오게 되면 우선 테넌트에 커넥터에 들어가 케넥터상 이상한 커넥터가 만들어졌는지 체크 합니다.
아래는 실제로 저희회사 테넌트에 만들어진 커넥터 입니다.
실제로는 아래 이슈로 걸릴 수 있다고합니다.
참고문서 : Exchange Online NDR 오류 5.7.700~ 5.7.750 수정 - Exchange | Microsoft Learn
Exchange Online NDR 오류 5.7.700~ 5.7.750 수정 - Exchange
Exchange Online에서 오류 코드 5.7.700~5.7.750에 해당하는 전자 메일 배달 문제 해결 방법을 알아봅니다.
learn.microsoft.com
수정한 뒤 M365 관리자가 온라인기술지원으로 요청을 해야 합니다.
아래는 실제로 기술지원 요청한 내용입니다.
이렇게 요청하면 메일이 온 뒤 전화가 오게됩니다.
그러면 전체 테넌트에서 메일이 나가지 않는다고 설명하시고 풀어주길 기다리면 됩니다.
시간은 30분 정도 걸린거 같네요
문제는 전화가 오기까지 시간입니다.
제 경우는 1시간 10분쯤 걸린거 같네요
다시말하면 전체 테넌트 사용자의 외부발송이 1시간 30분동안 마비된다는...
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